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字节跳动谢欣:线上办公不可逆企业

时间:2020-10-16  来源:  作者:古田新闻资讯

  中新网8月26日电 8月25日,字节跳动副总裁谢欣在WISE大会圆桌对话环节,就“企业进化与效率改革”话题与36氪CEO冯大刚进行了探讨。谢欣表示,疫情加速了各行各业的变革,线上化和数字化将成为不可逆转的大趋势,线下沟通仍有价值,但线上化的比例会越来越高。

  过去,数字化转型以OA为主,企业将业务审批流程搬到线上,用无纸化审批代替线下流程;而现在,越来越多的企业,尤其是处于激烈行业竞争中的头部企业,逐步开始将协同办公放到飞书等线上办公平台。

  谢欣在对话中指出,疫情加快了企业办公往线上转化的速度,也让企业被迫思考如何能运转的更好,能够经受起各种意外事件的发生,对公司管理理念上有一定推动效果。“特别是在工具的使用上,当企业发现更好的工作方式理念时,就不太想回去原来的那套工作方法。”

  公开资料显示,字节跳动一直在寻找最适合企业发展的协作工具,并自主研发了办公平台“飞书”。今年以来,正是依托飞书形成的工作方法,字节跳动在疫情前后的运转效率,并没有太大变化。不仅如此,飞书还帮助小米等公司提升协作效率,建设组织文化。7月,雷军曾在微博上公开夸赞飞书“越用越顺手”。

  在圆桌对话中,谢欣还详细解释了飞书的底层逻辑。他表示,一个科技公司应以人作为重要资产,员工所创造的知识和财富是最重要的。因此,飞书主要围绕信息的创造、分发传播和再次消费三个环节做优化。类似小米这样行业竞争非常激烈,需要创新和优秀人才的企业,就非常适合使用飞书。

  对于未来企业协作进化的方向,谢欣认为,从整体趋势来讲,异步协同的比例正在变得越来越高。人类从最早的面对面、电话沟通,衍生出书信、邮件、线上办公,就是朝着异步协同的方向发展。“同步沟通往往是两人聊完就结束了,但异步沟通是基于文字或视频的再次阅读,内容可以被再次消费。另外,异步沟通可以很自然的扩展接受范围,两个人讨论的问题,写的文档不错,文档可以再发给别人看,创造更大价值。”

  飞书文档是异步协同的重要载体,支持多人在线协同、共同编辑,一键分享到群聊,能够帮助企业以更高效、更灵活的形式,生产、分享和存储信息。36氪CEO冯大刚在对话中透露,“36氪目前就在使用飞书,文档、群和会议充分打通,每次开会实时生成会议纪要,跟每个参会者对齐,大家都能积极响应,效果非常好。”

  自对外发布以来,飞书以高效的协作体验,吸引了各行各业的优秀公司使用,并帮助小米、猎豹移动、G7、36氪、极客公园等先进公司与媒体实现线上化办公。




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